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SerenoHome

Cómo funciona

De cero a tu primera visita.

Lo único que te pedimos en persona es media hora para conocer la casa y firmar el protocolo de llaves. El resto lo haces desde el sofá.

Cómo funciona

Tres minutos hoy, tranquilidad todo el año.

  1. 01

    Eliges tu plan

    Aquí mismo, con el precio delante. Nos dices dónde está la casa y cómo es.

  2. 02

    Pagas online

    Con tarjeta, mediante Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos tu número.

  3. 03

    Entregas las llaves

    Nos vemos en la casa, la conocemos contigo y firmamos el protocolo de custodia. Media hora.

  4. 04

    Empiezan las visitas

    Con su informe cada una. Tú no vuelves a hacer nada, salvo leer el correo.

Lo de las llaves, en serio

Es lo que más preocupa y con razón. Firmamos un protocolo de custodia con tus datos y los nuestros. Las llaves se guardan en caja de seguridad codificada, y el código NO va asociado a tu dirección en ningún papel ni en ninguna pantalla: si alguien se llevara la caja entera, no sabría qué puerta abre cada llave. Cada acceso queda registrado con hora y ubicación en el informe de la visita. Y si prefieres cerradura inteligente, la instalamos y eres tú quien nos da y nos quita el acceso desde el móvil.

El producto no es la visita

Es la prueba de que estuvimos.

Cualquiera puede decirte que ha pasado por tu casa. Nosotros te lo demostramos: cada informe lleva la hora de entrada y de salida, la ubicación verificada, el estado punto por punto y las fotos con su fecha incrustada.

  • Llega a tu correo el mismo día de la visita
  • Queda guardado para siempre en tu área de cliente
  • Si hay una incidencia, la verás marcada con foto y recomendación
  • Descargable en PDF, que es lo que te pedirá tu aseguradora
Ver un informe real

Informe de visita

Nº 14

Ubicación verificada
Entrada
11:52
Salida
12:40
Duración
48 min

Vivienda: Casa en Sant Vicenç de Montalt

Revisión

  • Llave de paso y contador de aguaCorrecto
  • Fugas bajo fregadero y lavabosCorrecto
  • Sifones y desagüesResuelto en el momento
  • Cuadro eléctrico y diferencialCorrecto
  • Nevera y congeladorCorrecto
  • Humedad relativa: 71 %Incidencia
  • Puertas, ventanas y persianasCorrecto
  • Canalón de la fachada norteIncidencia

6 fotos fechadas

12:14 · 12:21 · 12:33

Lo que hay que mirar

El canalón norte está atascado por hojas y la humedad del dormitorio pequeño ha subido cuatro puntos desde la última visita. Recomiendo limpiar el canalón antes de las lluvias de octubre. Presupuesto pedido, te lo paso mañana.

Jordi · tu persona de referencia

Próxima visita

Jueves 27, por la mañana

Descargar PDF

Tu casa lleva semanas sin que nadie la mire.

Eso se arregla hoy, y cuesta menos que la franquicia de un siniestro por agua.