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SerenoHome

El argumento que nadie te cuenta

Lo que tu póliza espera de ti.

No somos aseguradores. Pero llevamos suficientes casas cerradas como para saber dónde se atasca la conversación cuando hay un siniestro.

01

Habitual y segunda residencia no son lo mismo

Las pólizas distinguen entre ambas, y esa casilla cambia coberturas y precio. Declararlo mal es el primer motivo por el que una indemnización se discute. Revisa la tuya: no cuesta nada y evita un disgusto caro.

02

El agua es el siniestro que más se agrava con el tiempo

Una fuga vista en una hora es un latiguillo. La misma fuga vista en seis meses es el parqué, el techo del vecino y una discusión sobre si hubo dejadez. La cifra final no la marca la avería, la marca el calendario.

03

Acreditar cuándo estuvo bien tu casa

Si la última vez que alguien entró fue en agosto y el siniestro se descubre en marzo, no tienes nada que enseñar. Con visitas quincenales documentadas puedes señalar un informe con fotos y decir: el día 12 esto estaba seco.

04

Algunas pólizas piden revisiones

Hay condicionados que exigen cerrar la llave de paso en ausencias largas o revisiones periódicas. Si el tuyo lo pide, nuestras visitas lo cumplen y lo dejan por escrito.

El producto no es la visita

Es la prueba de que estuvimos.

Cualquiera puede decirte que ha pasado por tu casa. Nosotros te lo demostramos: cada informe lleva la hora de entrada y de salida, la ubicación verificada, el estado punto por punto y las fotos con su fecha incrustada.

  • Llega a tu correo el mismo día de la visita
  • Queda guardado para siempre en tu área de cliente
  • Si hay una incidencia, la verás marcada con foto y recomendación
  • Descargable en PDF, que es lo que te pedirá tu aseguradora
Ver un informe real

Informe de visita

Nº 14

Ubicación verificada
Entrada
11:52
Salida
12:40
Duración
48 min

Vivienda: Casa en Sant Vicenç de Montalt

Revisión

  • Llave de paso y contador de aguaCorrecto
  • Fugas bajo fregadero y lavabosCorrecto
  • Sifones y desagüesResuelto en el momento
  • Cuadro eléctrico y diferencialCorrecto
  • Nevera y congeladorCorrecto
  • Humedad relativa: 71 %Incidencia
  • Puertas, ventanas y persianasCorrecto
  • Canalón de la fachada norteIncidencia

6 fotos fechadas

12:14 · 12:21 · 12:33

Lo que hay que mirar

El canalón norte está atascado por hojas y la humedad del dormitorio pequeño ha subido cuatro puntos desde la última visita. Recomiendo limpiar el canalón antes de las lluvias de octubre. Presupuesto pedido, te lo paso mañana.

Jordi · tu persona de referencia

Próxima visita

Jueves 27, por la mañana

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Tu casa lleva semanas sin que nadie la mire.

Eso se arregla hoy, y cuesta menos que la franquicia de un siniestro por agua.