Cura d'habitatges · Maresme i Costa Brava
La casa està bé.
És el missatge que reps després de cada visita. Amb les fotos, l'estat de cada revisió i l'hora exacta en què hi vam ser.
Des de 69 €/mes · Sense permanència · Alta en línia en 3 minuts
Informe de visita
Núm. 14
- Entrada
- 11:52
- Sortida
- 12:40
- Durada
- 48 min
Habitatge: Casa a Sant Vicenç de Montalt
Revisió
- Clau de pas i comptador d'aiguaCorrecte
- Fuites sota l'aigüera i els lavabosCorrecte
- Sifons i desguassosResolt al moment
- Quadre elèctric i diferencialCorrecte
- Nevera i congeladorCorrecte
6 fotos datades
12:14 · 12:21 · 12:33
Propera visita
Dijous 27, al matí
Per què existeix això
Una casa buida no està aturada.
Un sifó s'asseca i entra l'olor del clavegueram. Un llautó del lavabo degota al novembre i ho descobreixes per Setmana Santa, amb el parquet aixecat i el veí de sota esperant-te. L'escalfador salta, la nevera es descongela, la persiana s'encalla oberta. Res d'això avisa.
El problema mai és l'avaria. És el temps que triga a trobar-se.
L'aigua no perdona
És el sinistre més comú en habitatge i el que més s'agreuja amb el temps. En una casa habitada ho veus en una hora; en una de tancada, en sis mesos.
El favor s'acaba
El veí que passava a mirar es cansa, es muda o es fa gran. I no et trucarà per dir-te que ja no pot.
L'alarma no mira el sostre
Una alarma avisa de qui entra. No de la humitat que puja, la teula que ha volat ni el desguàs embussat.
El que de debò et treu la son
Una casa que es visita no sembla buida.
És el que fem: anar a la teva segona residència cada quinze dies perquè no faci cara de portar mesos sola. Es recull el correu de la bústia, es retiren els avisos enganxats a la porta, es pugen i baixen persianes, es mira el perímetre i es comproven els panys per si hi ha senyals de forçament.
I si algú hi entrés, ho sabries en dies
Aquesta és la diferència que importa. Qui se n'assabenta al cap de sis mesos es troba un problema llarg i car; qui se n'assabenta al cap de deu dies és en un escenari completament diferent, i amb un informe datat, amb fotos i amb la ubicació verificada de l'última visita en què la casa estava bé.
El que no som
No som una empresa de seguretat ni fem vigilància. No hi ha càmeres nostres, ni ningú a dins de nit, i no et podem prometre que a casa teva no hi entri ningú: això no ho pot prometre ningú. El que sí que podem és que no sembli abandonada i que, si passa alguna cosa, no te n'assabentis l'estiu vinent.
Què fem a cada visita
Sempre els mateixos punts, sempre en el mateix ordre.
No és «fer una volta per la casa». És un protocol tancat que es repeteix igual cada vegada, perquè qualsevol canvi respecte a la visita anterior salti a la vista.
Aigua
- Clau de pas general i comptador
- Fuites sota l'aigüera, els lavabos i la rentadora
- Sifons i desguassos (es carreguen d'aigua perquè no s'assequin)
- Escalfador o caldera: pressió i absència de degoteig
- Taques i humitats a sostres i parets
Electricitat i fred
- Quadre elèctric i prova del diferencial
- Nevera i congelador en marxa, sense acumulació de gel
- Enllumenat exterior i temporitzadors de presència
- Estat del subministrament i lectures de comptador
Tancament i seguretat
- Portes, panys i senyals de forçament
- Finestres, persianes i tendals
- Estat de l'alarma, si n'hi ha
- Perímetre, tanca i accessos
Ambient
- Ventilació creuada de tot l'habitatge
- Humitat relativa mesurada amb higròmetre
- Floridura a armaris, sota els llits i a zones cegues
- Rastre de plagues: insectes, rosegadors, nius
Exterior
- Coberta visible, canalons i baixants
- Terrassa, porxo i mobiliari exterior
- Piscina: nivell, aspecte de l'aigua i depuradora
- Jardí: reg, vegetació i franja perimetral
I el que no es veu
- Recollida de correu i publicitat de la bústia
- Retirada d'avisos que delaten una casa buida
- Comprovació del que va quedar pendent a la visita anterior
24 comprovacions a cada visita, sense excepció.
El producte no és la visita
És la prova que hi vam ser.
Qualsevol pot dir-te que ha passat per casa teva. Nosaltres t'ho demostrem: cada informe porta l'hora d'entrada i de sortida, la ubicació verificada, l'estat punt per punt i les fotos amb la data incrustada.
- Arriba al teu correu el mateix dia de la visita
- Queda desat per sempre a la teva àrea de client
- Si hi ha una incidència, la veuràs marcada amb foto i recomanació
- Descarregable en PDF, que és el que et demanarà l'asseguradora
Informe de visita
Núm. 14
- Entrada
- 11:52
- Sortida
- 12:40
- Durada
- 48 min
Habitatge: Casa a Sant Vicenç de Montalt
Revisió
- Clau de pas i comptador d'aiguaCorrecte
- Fuites sota l'aigüera i els lavabosCorrecte
- Sifons i desguassosResolt al moment
- Quadre elèctric i diferencialCorrecte
- Nevera i congeladorCorrecte
- Humitat relativa: 77 %Incidència
- Portes, finestres i persianesCorrecte
- Canaló de la façana nordIncidència
6 fotos datades
12:14 · 12:21 · 12:33El que cal mirar
El canaló nord està embussat de fulles i la humitat del dormitori petit ha pujat quatre punts des de l'última visita. Recomano netejar el canaló abans de les pluges d'octubre. Pressupost demanat, te'l passo demà.
Jordi · la teva persona de referència
Propera visita
Dijous 27, al matí
Plans
El preu, aquí. Sense trucada prèvia.
La nostra competència et fa demanar pressupost per saber quant costa. Nosaltres t'ho diem ara i contractes quan vulguis.
Essencial
Per al pis que es fa servir a l'estiu i descansa la resta de l'any.
1 visita al mes · surt a 69 € per visita
Contractar EssencialConfiança
L'equilibri real: quinze dies és el màxim que hauria de passar una casa sense que ningú la miri.
2 visites al mes · surt a 59,50 € per visita
Contractar ConfiançaIntegral
Per a casa gran, amb piscina i jardí, o si vius fora d'Espanya.
4 visites al mes · surt a 49,75 € per visita
Contractar IntegralInclòs en tots els plans
Preus amb IVA inclòs. Sense permanència ni alta.
Paga a l'any i et surten dos mesos gratis
- Informe amb fotos datades després de cada visita
- Custòdia de claus amb protocol signat
- Línia directa amb la teva persona de referència
- Coordinació de lampista, electricista o manyà si cal
- Avís immediat davant de qualsevol incidència greu
- Historial complet a la teva àrea de client
L'argument que ningú t'explica
La teva assegurança t'està mirant.
Les pòlisses distingeixen entre habitatge habitual i segona residència, i en els danys per aigua el temps transcorregut fins a detectar la fuita pesa en la peritació. Quan no pots acreditar quan va estar bé la teva casa per última vegada, la conversa amb el pèrit la portes tu a la contra.
Un històric de visites datades i fotografiades canvia aquesta conversa de lloc.
No som asseguradors ni donem assessorament legal. Revisa sempre les condicions concretes de la teva pòlissa.
A la carta
El que demanis la setmana abans de venir.
Es contracta des de la teva àrea de client amb un clic, i es cobra a la factura del mes. Sense trucades ni pressupostos per WhatsApp.
Neteja abans de la teva arribada
Casa ventilada, banys i cuina a punt i llits fets per al dia que aterres.
des de170 €per servei
Obertura de temporada
Aigua i llum donades, escalfador encès, persianes amunt, nevera en marxa i tendals revisats.
des de120 €per servei
Esperar el tècnic
Obrim al lampista, a la companyia del gas o al de la fibra, i t'expliquem què va fer.
35 €per hora
Correu i paqueteria
Recollim, classifiquem i t'enviem foto del que sembli important.
12 €per visita
Supervisió d'obra
Visita de control mentre et reformen, amb part d'avenç i fotos.
des de90 €per visita
Compra de benvinguda
Nevera amb el bàsic el dia que arribes. Cost de la compra a part.
25 €per servei
Com funciona
Tres minuts avui, tranquil·litat tot l'any.
- 01
Tries el teu pla
Aquí mateix, amb el preu al davant. Ens dius on és la casa i com és.
- 02
Pagues en línia
Amb targeta, mitjançant Stripe. Nosaltres no veiem ni desem el teu número.
- 03
Lliures les claus
Ens veiem a la casa, la coneixem amb tu i signem el protocol de custòdia. Mitja hora.
- 04
Comencen les visites
Amb el seu informe cadascuna. Tu no tornes a fer res, tret de llegir el correu.
On arribem
Tota la costa catalana, de Portbou a Alcanar.
Cinc zones i una mateixa manera de treballar. Cada municipi té la seva pàgina, perquè tenir cura d'una casa a Cadaqués no s'assembla a fer-ho al delta.
Costa Brava
Tramuntana, salnitre i cases de cala buides nou mesos. De l'Empordà interior fins a Blanes, és la zona amb més propietat estrangera de Catalunya.
41 municipis
Maresme
Segona residència de tota la vida de Barcelona: torres amb piscina al vessant, pisos de temporada a la platja i urbanitzacions ficades al bosc.
30 municipis
Barcelona i el Garraf
El pis urbà de propietari que viu fora i la casa amb jardí davant del mar, en el mateix trajecte. Dos problemes diferents a mitja hora l'un de l'altre.
12 municipis
Costa Daurada
Quilòmetres d'habitatge de temporada que obren al juny i tanquen al setembre, entre Cunit i l'Hospitalet de l'Infant.
17 municipis
Qui hi ha al darrere
Aquest web el gestiona una empresa d'assistència a domicili.
SerenoHome és la marca amb què Dependalium Global Services S.L. cuida cases tancades. És la mateixa empresa que entra cada dia a casa de gent gran del Maresme: el costum de tractar una casa aliena amb respecte no l'hem après aquí.
Empresa autoritzada pel Departament de Treball, Afers Socials i Famílies de la Generalitat de Catalunya, núm. S11517.
CIF B26786962
I per al que no fem nosaltres
La neteja a fons i la posada a punt abans que arribis les fa Limpiezas Mataró, del mateix grup. No cobrem comissió per passar-te-la: és que preferim dir-te qui ho fa bé abans que fer-ho regular.
Dubtes raonables
El que pregunten abans de donar les claus.
És la pregunta correcta. Signem un protocol de custòdia amb les teves dades i les nostres, les claus es guarden en caixa de seguretat codificada sense l'adreça associada, i cada accés queda registrat amb hora i ubicació a l'informe. Si prefereixes pany intel·ligent, l'instal·lem i entres i surts del sistema quan vulguis.
Sempre la mateixa persona, assignada a la teva zona, amb nom i cara que veuràs des del primer dia. No enviem qui estigui lliure.
Et truquem el mateix dia, no esperem a l'informe. Si ens autoritzes, coordinem el gremi, obrim, supervisem i t'enviem el part. El cost de la reparació és del professional, no nostre, i l'aproves tu abans.
Sí, amb pòlissa de responsabilitat civil vigent. T'enviem el certificat abans de signar, sense que el demanis.
Sí. No hi ha permanència ni penalització. Es cancel·la des de la teva àrea de client amb un clic, segueixes cobert fins al final del mes pagat i et tornem les claus on ens diguis.
No. Treballem en català, castellà, anglès i francès, i el teu informe arriba en l'idioma que triïs.
No gestionem lloguers ni reserves. Tenim cura de cases tancades. Si llogues la teva de tant en tant, podem ocupar-nos de la neteja i l'entrada, però la gestió és teva.
Fa setmanes que ningú mira casa teva.
Això s'arregla avui, i costa menys que la franquícia d'un sinistre per aigua.