Maresme et Costa Brava
La maison va bien.
C'est le message que vous recevez après chaque visite. Avec les photos, le résultat de chaque contrôle et l'heure exacte de notre passage.
À partir de 69 €/mois · Sans engagement · Souscription en ligne en 3 minutes
Rapport de visite
N° 14
- Arrivée
- 11:52
- Départ
- 12:40
- Durée
- 48 min
Logement: Maison à Sant Vicenç de Montalt
Contrôle
- Vanne d'arrêt et compteur d'eauConforme
- Fuites sous l'évier et les lavabosConforme
- Siphons et évacuationsRéglé sur place
- Tableau électrique et différentielConforme
- Réfrigérateur et congélateurConforme
6 photos horodatées
12:14 · 12:21 · 12:33Prochaine visite
Jeudi 27, le matin
Pourquoi nous existons
Une maison vide n'est pas une maison à l'arrêt.
Un siphon s'assèche et l'odeur des égouts remonte. Un flexible de lavabo goutte en novembre et vous le découvrez à Pâques, parquet soulevé et voisin du dessous qui vous attend. Le chauffe-eau disjoncte, le congélateur dégivre, un volet se bloque ouvert. Rien de tout cela ne prévient.
Le problème n'est jamais la panne. C'est le temps qu'elle met à être trouvée.
L'eau ne pardonne pas
C'est le sinistre le plus courant et celui qui s'aggrave le plus avec le temps. Dans une maison habitée, on le voit en une heure ; dans une maison fermée, en six mois.
Les services rendus s'épuisent
Le voisin qui passait jeter un œil se lasse, déménage ou vieillit. Et il ne vous appellera pas pour dire qu'il ne peut plus.
Une alarme ne regarde pas le plafond
Une alarme signale qui entre. Pas l'humidité qui monte, la tuile envolée ni l'évacuation bouchée.
Ce que nous faisons à chaque visite
Toujours les mêmes points, toujours dans le même ordre.
Ce n'est pas « faire un tour dans la maison ». C'est un protocole fermé, répété à l'identique, pour que le moindre changement depuis la visite précédente saute aux yeux.
Eau
- Vanne d'arrêt générale et compteur
- Fuites sous l'évier, les lavabos et le lave-linge
- Siphons et évacuations (remis en eau pour qu'ils ne s'assèchent pas)
- Chauffe-eau ou chaudière : pression et absence de goutte-à-goutte
- Taches et humidité aux plafonds et sur les murs
Électricité et froid
- Tableau électrique et test du différentiel
- Réfrigérateur et congélateur en marche, sans accumulation de givre
- Éclairage extérieur et minuteries de présence
- État de la fourniture et relevés de compteur
Fermeture et sécurité
- Portes, serrures et traces d'effraction
- Fenêtres, volets et stores
- État de l'alarme, le cas échéant
- Périmètre, portail et accès
Ambiance
- Ventilation croisée de tout le logement
- Humidité relative mesurée à l'hygromètre
- Moisissures dans les placards, sous les lits et dans les angles morts
- Traces de nuisibles : insectes, rongeurs, nids
Extérieur
- Toiture visible, gouttières et descentes
- Terrasse, porche et mobilier extérieur
- Piscine : niveau, aspect de l'eau et filtration
- Jardin : arrosage, végétation et bande débroussaillée
Et ce qui ne se voit pas
- Relevé du courrier et des prospectus
- Retrait des avis qui trahissent une maison vide
- Suivi de ce qui restait en suspens à la visite précédente
24 contrôles à chaque visite, sans exception.
Le produit, ce n'est pas la visite
C'est la preuve que nous y étions.
N'importe qui peut vous dire qu'il est passé chez vous. Nous, nous le prouvons : chaque rapport porte l'heure d'arrivée et de départ, la position vérifiée, le résultat point par point et les photos avec leur date incrustée.
- Dans votre boîte mail le jour même de la visite
- Conservé pour toujours dans votre espace client
- Toute anomalie est signalée avec photo et recommandation
- Téléchargeable en PDF, ce que votre assureur vous demandera
Rapport de visite
N° 14
- Arrivée
- 11:52
- Départ
- 12:40
- Durée
- 48 min
Logement: Maison à Sant Vicenç de Montalt
Contrôle
- Vanne d'arrêt et compteur d'eauConforme
- Fuites sous l'évier et les lavabosConforme
- Siphons et évacuationsRéglé sur place
- Tableau électrique et différentielConforme
- Réfrigérateur et congélateurConforme
- Humidité relative : 71 %À surveiller
- Portes, fenêtres et voletsConforme
- Gouttière de la façade nordÀ surveiller
6 photos horodatées
12:14 · 12:21 · 12:33Ce qu'il faut surveiller
La gouttière nord est bouchée par les feuilles et l'humidité de la petite chambre a pris quatre points depuis la dernière visite. Je recommande de la nettoyer avant les pluies d'octobre. Devis demandé, je vous l'envoie demain.
Jordi · votre interlocuteur
Prochaine visite
Jeudi 27, le matin
Formules
Le prix, ici. Sans appel préalable.
Nos concurrents vous font demander un devis rien que pour connaître le tarif. Nous vous le donnons maintenant, et vous souscrivez quand vous voulez.
Essentiel
Pour l'appartement utilisé l'été et qui se repose le reste de l'année.
1 visite par mois · soit 69 € par visite
Choisir EssentielConfiance
Le vrai équilibre : quinze jours, c'est le maximum qu'une maison devrait passer sans que personne la regarde.
2 visites par mois · soit 59,50 € par visite
Choisir ConfianceIntégrale
Pour une grande maison avec piscine et jardin, ou si vous vivez hors d'Espagne.
4 visites par mois · soit 49,75 € par visite
Choisir IntégraleInclus dans toutes les formules
Prix TVA comprise. Sans engagement ni frais d'ouverture.
Payez à l'année et gagnez deux mois
- Rapport avec photos horodatées après chaque visite
- Garde des clés sous protocole signé
- Ligne directe avec votre interlocuteur
- Coordination du plombier, de l'électricien ou du serrurier si nécessaire
- Appel immédiat en cas d'anomalie grave
- Historique complet dans votre espace client
L'argument que personne ne vous donne
Votre assureur vous regarde.
Les contrats distinguent résidence principale et secondaire, et pour les dégâts des eaux le délai avant détection de la fuite pèse dans l'expertise. Quand vous ne pouvez pas prouver quand votre maison allait bien pour la dernière fois, vous menez cette conversation en position défavorable.
Un historique de visites datées et photographiées déplace complètement cette conversation.
Nous ne sommes pas assureurs et ceci n'est pas un conseil juridique. Vérifiez toujours les conditions particulières de votre contrat.
À la carte
Ce que vous demandez la semaine avant d'arriver.
Commandé depuis votre espace client en un clic et facturé avec le mois. Sans appels ni devis par WhatsApp.
Ménage avant votre arrivée
Maison aérée, salles de bains et cuisine prêtes et lits faits pour le jour où vous atterrissez.
à partir de65 €par prestation
Ouverture de saison
Eau et électricité rétablies, chauffe-eau allumé, volets ouverts, réfrigérateur en marche et stores vérifiés.
à partir de120 €par prestation
Attendre le technicien
Nous ouvrons au plombier, au gazier ou à l'installateur fibre, et nous vous disons ce qu'il a fait.
35 €par heure
Courrier et colis
Nous relevons, trions et vous envoyons une photo de ce qui semble important.
12 €par visite
Suivi de travaux
Visite de contrôle pendant vos travaux, avec compte rendu d'avancement et photos.
à partir de90 €par visite
Courses de bienvenue
Le nécessaire dans le réfrigérateur le jour de votre arrivée. Coût des courses en sus.
25 €par prestation
Comment ça marche
Trois minutes aujourd'hui, la tranquillité toute l'année.
- 01
Vous choisissez votre formule
Ici même, avec le prix sous les yeux. Vous nous dites où est la maison et comment elle est.
- 02
Vous payez en ligne
Par carte, via Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons votre numéro.
- 03
Vous remettez les clés
Rendez-vous à la maison, vous nous la faites découvrir et nous signons le protocole de garde. Une demi-heure.
- 04
Les visites commencent
Chacune avec son rapport. Vous n'avez plus rien à faire, sinon lire vos mails.
Où nous intervenons
Toute la côte catalane, de Portbou à Alcanar.
Cinq zones et une même façon de travailler. Chaque commune a sa page, parce que veiller sur une maison à Cadaqués n'a rien à voir avec le delta.
Costa Brava
Tramontane, sel et maisons de crique vides neuf mois par an. De l'Empordà intérieur jusqu'à Blanes, c'est la zone de Catalogne où la propriété étrangère est la plus présente.
41 communes
Maresme
La résidence secondaire historique de Barcelone : maisons avec piscine à flanc de coteau, appartements de saison sur la plage et lotissements enfoncés dans la forêt.
30 communes
Barcelone et le Garraf
L'appartement urbain d'un propriétaire qui vit ailleurs et la maison avec jardin face à la mer, sur le même trajet. Deux problèmes différents à une demi-heure l'un de l'autre.
12 communes
Costa Daurada
Des kilomètres de logements de saison qui ouvrent en juin et ferment en septembre, entre Cunit et L'Hospitalet de l'Infant.
17 communes
Questions légitimes
Ce qu'on demande avant de confier ses clés.
C'est la bonne question. Nous signons un protocole de garde avec vos coordonnées et les nôtres, les clés sont conservées dans un coffre codé sans adresse associée, et chaque accès est enregistré avec l'heure et la position dans le rapport. Si vous préférez une serrure connectée, nous l'installons et vous nous donnez ou retirez l'accès quand vous voulez.
Toujours la même personne, affectée à votre zone, avec un nom et un visage que vous connaîtrez dès le premier jour. Nous n'envoyons pas celui qui est disponible.
Nous vous appelons le jour même, nous n'attendons pas le rapport. Si vous nous y autorisez, nous coordonnons l'artisan, nous ouvrons, nous surveillons et nous vous envoyons le compte rendu. La réparation se paie à l'artisan, pas à nous, et vous la validez avant.
Oui, avec une responsabilité civile professionnelle en cours de validité. Nous vous envoyons l'attestation avant la signature, sans que vous ayez à la demander.
Oui. Sans engagement ni pénalité. La résiliation se fait depuis votre espace client en un clic, vous restez couvert jusqu'à la fin du mois payé et nous vous rendons les clés où vous voulez.
Non. Nous travaillons en français, espagnol, catalan et anglais, et votre rapport arrive dans la langue de votre choix.
Nous ne gérons ni locations ni réservations. Nous veillons sur des maisons fermées. Si vous louez la vôtre de temps en temps, nous pouvons assurer le ménage et l'accueil, mais la gestion reste la vôtre.
Personne n'a regardé votre maison depuis des semaines.
Cela se règle aujourd'hui, et cela coûte moins que la franchise d'un dégât des eaux.